Systémy pro řízení logistiky a další průmyslová řešení
Jako navazující součást našich B2C řešení jsme vyvinuli systém pro rezervaci časových oken pro nakládky – ContactPro Time Slot Control (TSC). Systém plně navazuje na naše řešení kontaktního centra s modulem objednávkového systému a slouží k optimalizaci a rezervaci časů vyskladňování objednaného zboží ze skladů. Systém najde uplatnění v provozech, kde je kladen důraz na hladký průchod při expedici zboží ze skladu a na komunikaci s dopravci
- Rezervace časových oken pro nakládky a vykládky
- Sledování a vyhodnocení časů nakládek a vykládek
- Minimalizace prostojů vozidel
- Evidence aktivity dopravců v areálu
- Schvalování rezervací
- Informační zprávy pro dopravce
- Propojitelnost s dalšími systémy
Co vám můžeme nabídnout
Řešení pro nabídkové
a objednávkové systémy
Profesionální řešení
pro zákaznická kontaktní centra
Analýzy a odborné poradenství při realizaci a správě projektů
Technická podpora pro uživatele, Dohled nad provozem systémů 24/7
Rádi vám pomůžeme zjistit, kde jsou slabá místa v procesu zpracování kontaktů a požadavků od vašich zákazníků. Pomůžeme vám transformovat požadavky na leady rychleji.
